Política de privacidad
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En corto
- Quiénes somosNo Crumbs es una repostería en San Isidro de Heredia, Costa Rica. Responsable de los datos: Thomas Bernard. Contacto: WhatsApp 6203 9311 o [email protected].
- Qué datos recibimosSolo lo que nos mandas al pedir por WhatsApp: tu nombre, tu número, tu zona o ubicación y lo que pides. La página web no guarda esos datos en ningún servidor: el pedido se arma en tu teléfono y se envía directo a nuestro WhatsApp.
- Para qué los usamosPara preparar y entregar tu pedido, confirmar el pago por SINPE y emitir la factura electrónica. De vez en cuando te podemos avisar de sabores nuevos por WhatsApp. Si no quieres esos mensajes, nos dices y no te escribimos más.
- Con quién los compartimosCon nadie. No vendemos ni regalamos tus datos. WhatsApp (Meta) y tu banco procesan los mensajes y pagos según sus propias políticas, y Hacienda recibe los datos de la factura que la ley exige.
- Lo que guarda la página en tu teléfonoTu idioma, tu último pedido (para el botón "Repetir pedido") y de dónde llegaste, por ejemplo Instagram. Se guarda solo en tu navegador, nunca nos llega a nosotros, y lo puedes borrar limpiando los datos del navegador. No usamos cookies de publicidad ni rastreo. Para saber cuántas personas visitan la página usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma anónima y sin cookies. La página está alojada en Cloudflare y usa fuentes de Google Fonts, que pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP.
- Cuánto tiempo los guardamosEl chat de WhatsApp y los datos del pedido, mientras seas cliente o hasta que nos pidas borrarlos. Los datos de facturación, el tiempo que exija la ley.
- Tus derechosSegún la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras. Escríbenos al WhatsApp 6203 9311 o a [email protected] y lo hacemos.
In short
- Who we areNo Crumbs is a bakery in San Isidro de Heredia, Costa Rica. Data controller: Thomas Bernard. Contact: WhatsApp 6203 9311 or [email protected].
- What we receiveOnly what you send us when you order on WhatsApp: your name, your number, your area or location and what you order. The website does not store this on any server: your order is put together on your phone and sent straight to our WhatsApp.
- What we use it forTo bake and deliver your order, confirm your SINPE payment and issue the electronic invoice. Now and then we may tell you about new flavours on WhatsApp. If you'd rather not get these messages, just tell us and we'll stop.
- Who we share it withNo one. We never sell or give away your data. WhatsApp (Meta) and your bank handle messages and payments under their own policies, and Hacienda receives the invoice details the law requires.
- What the website keeps on your phoneYour language, your last order (for the "Repeat order" button) and where you came from, for example Instagram. It stays in your browser only, never reaches us, and you can delete it by clearing your browser data. We don't use advertising or tracking cookies. To know how many people visit the site we use Cloudflare Web Analytics, which counts visits anonymously and without cookies. The site is hosted on Cloudflare and uses Google Fonts, which may log technical data such as your IP address.
- How long we keep itYour WhatsApp chat and order details, for as long as you're a customer or until you ask us to delete them. Invoice details, for as long as the law requires.
- Your rightsUnder Costa Rica's Law 8968 on the Protection of Personal Data, you can ask us to see, correct or delete your data at any time. Message us on WhatsApp 6203 9311 or email [email protected] and we'll do it.
